Наш интернет магазин беспокоится о репутации, уважении и доверии клиентов. Мы стремимся с особым вниманием относиться к качеству товара перед отправкой. Во избежание каких-либо неприятных ситуаций, специалисты предпочитают тщательно осматривать вещи, отправляемы заказчику. Но все же бывают изредка, ситуации, когда попадается бракованный товар заказчику. Конечно, мы стремимся полностью исключить данный процесс, но все же некоторые покупатели предпочитают возвращать бракованный товар. И несмотря на редкость данных ситуаций, мы обеспечиваем возврат бракованного товара в максимально сжатые сроки и без каких-либо проблем.
Изредка бывают ситуации, когда текстильный или продовольственный брак на товаре обнаруживается заказчиками, тогда мы производим возврат или замену товаров. Благодаря чему, заказчики остаются довольными, получив исключительно высококачественные вещи. В случае, когда товар не подходит по фасону, размеру, цвету и прочему другому наша организация не оказывает обмен или возврат женской одежды, заказанной в нашем интернет магазине.
Как правильно оформить возврат?
Многих людей интересует вопрос, как правильно оформить возврат, поэтому мы решили дать максимально развернутый ответ на данный вопрос. Если вы обнаружили на товаре всевозможный брак, тогда вам необходимо незамедлительно составить и выслать претензию с фотоотчетом и с подробным описанием дефекта изделия нам. Наш специальный отдел по контролю за качеством женской одежды предварительно рассматривает ваши претензии и одобряют их, в случаи соответствия. Особенно важным является то, что товар ненадлежащего качества должен быть возвращен с оригинальными ярлыками и в неповрежденной упаковке. Купленная у нас одежда оптом, безусловно, устроит вас, так как брак встречается особенно редко, но в случаи данной неприятной ситуации, мы в максимально сжатые сроки поможем разрешить проблему.